sábado, 23 de febrero de 2019

2.1 Liderazgo

El liderazgo es la capacidad de comunicarse con un grupo de personas, influir en sus emociones para que se dejen dirigir, compartan las ideas del grupo, permanezcan en el mismo, y ejecuten las acciones o actividades necesarias para el cumplimiento de uno o varios objetivos.



Un líder es mucho más que un jefe. Los subordinados a un jefe podrán dejarse dirigir, pero quizás no compartan las ideas del jefe o de la organización. Un subordinado podría obedecer a su jefe, pero estar pensando en salirse del grupo para irse a otra que más le convenga. Las instrucciones de un líder son ejecutadas por el grupo con el convencimiento de que su cumplimiento son lo mejor para la mayoría.


A continuación, para complementar la información presentada en el apartado anterior, se presenta un video en el cual se explican un poco más de información:


Referencias Bibliográficas:

·        Wikipedia®. (2019). Liderazgo. Febrero 24, 2019, de Fundación Wikimedia, Inc., Sitio web: https://es.wikipedia.org/wiki/Liderazgo
·        Daft, Richard L. . (2017). La experiencia del liderazgo. México, DF: Thompson.
·        Hersey, Paul; Blanchard, Kenneth H; Johnson, Dewey E. (2018). Administración del comportamiento organizacional liderazgo situacional. México: Prentice Hall. México. MX. 1998.
·        Hax, A & Majluf, N. (2018). Estrategias para el liderazgo competitivo. 2017: Management COLECCIÓN MASTER.

2.2 Gestión de equipos de trabajo.

La gestión de equipos de trabajo tiene que ser capaz de conducirlos al éxito, que se traduce en el cumplimiento de metas. Para lograrlo, los directivos necesitan tomar las decisiones adecuadas, que comienzan por la correcta elección de los miembros del grupo. Comunicación, planes de desarrollo y habilidades de motivación son algunos de los aspectos que todo jefe de equipo debe dominar aunque, el punto de partida de cualquier acción de liderazgo implica la creación de una visión de futuro que ha de convencer. Desde que se tiene esta visión, los pasos a seguir son:

·              Comunicar esa visión a los equipos de trabajo.
·              Contribuir a su comprensión, resolviendo las dudas que se planteen.
·              Buscar que cada individuo integrante del equipo se comprometa con ella.

Cuando están claros los objetivos y el grupo humano al completo se halla comprometido con su consecución, la tarea de gestión de equipos de trabajo pasa a la siguiente fase, en la que se debe garantizar una implementación eficiente, proporcionando, no sólo las directrices para alcanzar las metas, sino también los recursos suficientes para llevar a cabo las tareas que se requieran.  
Gestión de equipos de trabajo: implementando la visión
Durante el desarrollo de las actividades el líder tiene que entender que una de sus principales prioridades es la delegación. La delegación exitosa requiere de:
·        Determinación de un calendario de tareas.
·        Definición de roles.
·        Designación de responsabilidades.
Otra de las acciones ligadas a la gestión de equipos de trabajo es la puesta en práctica de acciones de motivación. Motivar a los integrantes de un grupo es posible si:
·        Se conoce a cada individuo.
·        Se vela por su satisfacción laboral.
·        Se le ha asignado una tarea para la que está preparado y que no le resulta, ni demasiado fácil, ni inalcanzable.
·        Se le han explicado los objetivos y éstos son realistas y están claros.
La motivación puede plantearse como un factor intrínseco o extrínseco, sin embargo lograr la primera de ellas, pese a ser más complicado, depara mejores resultados a largo plazo. Independientemente del enfoque que prefiere adoptar, también hay que tener en cuenta que diferentes personas tienen distintas necesidades cuando se trata de la motivación. Algunas personas están muy auto-motivadas, mientras que el rendimiento de otras alcanza niveles mucho más bajos cuando no se aplica una correcta gestión de equipos de trabajo. Muy relacionada con la motivación (y con la satisfacción laboral y la retención del talento) se encuentra otra de las responsabilidades del líder: el desarrollo de su equipo. Los equipos están formados por individuos con diferentes puntos de vista y habilidades, que se encuentran en etapas de sus carreras muy distintas. Las habilidades en este aspecto de la gestión definirán el éxito a largo plazo como gerente, ya que el crecimiento de las personas, el activo más valioso de cualquier organización, equivale al de la propia empresa y es la simiente para el éxito futuro y la forma más eficaz de asegurar la sostenibilidad del negocio.



Referencias Bibliográficas:



·        Universitat de Barcelona. (2019). Gestión de equipos de trabajo: de la visión a la motivación. Febrero 23, 2019, de OBS Business School Sitio web: https://www.obs-edu.com/int/blog-project-management/factor-humano/gestion-de-equipos-de-trabajo-de-la-vision-a-la-motivación


·        Santos, D. (2016). Gestión Eficaz del Trabajo en Equipo. Madrid, España: Diaz de Santos S.A de C.V.


2.3 Estilos de gestión de los equipos de trabajo.

A continuación se presenta una tabla en la cual se muestran los estilos de gestión de equipos de trabajo más destacados en la actualidad.

Estilos de Gestión de los equipos de trabajo
Estilo de Gestión
Ventajas
Desventajas
    Autocrático    
*El control sobre el equipo es mayor, la posibilidad de desviaciones menor.
*Transmite mensajes, instrucciones y órdenes concretas
*Se utiliza como el grado de madurez se tu equipo sea bajo o en momentos puntuales de mucha precisión, por ejemplo al cierre de un proyecto.
*El ambiente puede ser tenso, existe riesgo de desmotivación.
     Paternalista    
*Además de tener el control total sobre las acciones del equipo, eliminas tensiones porque tus colaboradores se sienten protegidos.
*Utilízalo cuando tus equipos sean poco disciplinados o hayas detectado tensiones entre sus miembros.
*Mayor dificultad en el desarrollo profesional de las personas que forman tu equipo.
 Participativo / Democrático 
*La capacidad de desarrollo del equipo es mayor, se crean dinámicas positivas, y el ambiente es agradable
*Pide opinión a los trabajadores
*Su lema es: "¿Cuál es su opinión?"
*Existe el riesgo de generar ineficiencias.
*Se puede quedar en discusiones o en un solo tema.


REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:

*Palomo, M. (2016). Liderazgo y Motivación de los Equipos de Trabajo. Madrid, España: ESIC (Business Marketing School).

2.4 Equipos jerarquicos VS equipos democráticos.



¿Qué Son los Equipos Jerárquicos?



En los equipos jerárquicos se tienen puestos bien definidos, existen personas que están más arriba que otras y por lo tanto sus opiniones cuentan más. Los integrantes con grados más altos deciden mientras los integrantes con menos jerarquías solo acatan órdenes.



En los equipos jerárquicos:



Existe un responsable del proyecto que asigna tareas, detecta y corrige problemas. Cabe mencionar que dependiendo del ámbito del proyecto, existen uno o varios responsables de equipos que coordinan y controlan al grupo y se comunican entre sí. El responsable se encarga de equilibrar la carga de tareas entre el grupo. Por último el o los responsables participan en actividades técnicas de desarrollo.



¿Qué es un grupo en democracia?



Es una forma de organización de grupos de personas, cuya característica predominante es que la titularidad del poder reside en la totalidad de sus miembros, haciendo que la toma de decisiones responda a la voluntad colectiva de los miembros del grupo.



En los equipos democráticos:



Todos participan en la definición de objetivos y decisiones a tomar. Los productos obtenidos son revisados y conocidos por todos. Existe un jefe o líder que coordina las actividades del equipo. Requiere de experiencia similar entre todos sus componentes. Suele resultar conveniente esta estructura en proyectos de investigación.



Equipos Jerárquicos vs Equipos Democráticos.
Equipos
Ventajas
Desventajas
Jerárquico   
         º Funciona mejor para grandes proyectos.

         º La organización es fácil de entender.

          º Cada trabajador es responsable ante un solo jefe.

         º La comunicación de informaciones directa, en sentido ascendente y en sentido descendente.

         º Cada persona sabe cuál es su tarea y la persona de la que depende.
         º  Se suelen tender a proporcionar a los buenos programadores a puestos digestión.

         º Funcionan pobremente con proyectos pequeños, tareas simples o proyectos de investigación.

         º Requiere un gran ratio supervisión-personal.
Democráticos


 º Ambientes de trabajo bien comunicados y sin presiones.

 º  Posibilidad de aprendizaje mutuo, entre los componentes.

 º   Mejora la calidad general.

 º  Excesiva comunicación para la toma de decisiones, provocando una cierta lentitud.

 º Ausencia de autoridad y responsabilidad personalizada, por lo que se requiere a un grupo de personas con ciertos perfiles de responsabilidad y autogestión.



REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:


2.5 Importancia de la comunicación.

En nuestra condición de seres sociales, las personas necesitamos comunicarnos. La comunicación permite transmitir información e intercambiar o compartir ideas, lo que enriquece la experiencia humana. La comunicación es de vital importancia para desarrollar nuestras potencialidades.
La comunicación ha sido profundamente estudiada desde las ciencias sociales y sobre todo desde la lingüística, y quedó claro que se trata de un proceso complejo que involucra la figura de un emisor que transmite un mensaje a un receptor, por un canal dado, en un contexto dado, empleando un código preestablecido, que obviamente debe ser conocido por el emisor y el receptor. Se trata de un proceso dinámico de ida y vuelta y que involucra diversas competencias.




La comunicación constituye un instrumento social importantísimo de cambio. Esta hace posible influir en las ideas y los sentimientos de los demás. 
A quienes pueden comuns información acerca de este tema tratado:





REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:

·        Morillo, S. (2017). Relaciones Humanas. México: LIMUSA NORIEGA EDITORES.



·        Ceberio, M. (2017). La buena Comunicación. Las posibilidades de la Interacción Humana. México: PAIDÓS.

2.6 Agilidad en los equipos de trabajo.

Agilidad en los equipos de trabajo


Una de las claves de la Agilidad es la capacidad de trabajo del grupo, o de los diferentes grupos que se organicen en torno a un proyecto. Ser capaces de interactuar en equipos ágiles siguiendo las normas nos permite seguir una organización Ágil. Debemos ser capaces de aprovechar los beneficios de esta metodología de trabajo.

La Agilidad influye en cada uno de los procesos de trabajo, y por lo tanto también lo hace en el grupo, su organización y su funcionamiento. En esta ocasión analizamos las características de los equipos ágiles a partir de tres ideas transversales que deben estar presentes en el proceso grupal Ágil, y las actitudes de los miembros que integran el equipo de trabajo y de qué manera esto influye en los demás.



Características de los equipos ágiles


Antes de comenzar con las tres perspectivas que rigen los equipos ágiles, vamos a repasar muy rápidamente cuáles son las características básicas de todo equipo basado en la Agilidad.

Los equipos ágiles tienen un objetivo común, que se alcanza desarrollando un trabajo conjunto.

Los equipos de trabajo son multidisciplinares, integrando diferentes puntos de vista.

Cada grupo es libre para tomar sus propias decisiones bajo su responsabilidad compartida.

Los equipos ágiles se auto-organizan para llegar al objetivo marcado.



Los tres niveles de inteligencia en un grupo Ágil de trabajo


El funcionamiento de un grupo se integra por medio de diferentes subtareas que marcan su eficacia. Desde un punto de vista Ágil podemos distinguir tres visiones o niveles, con los que evaluamos equipos ágiles para determinar su correcto funcionamiento. Analizando estos tres planos organizativos podemos determinar el éxito de los grupos basados en Agilidad.

Inteligencia conjunta de negocio: El grupo debe tener presente en todo momento el objetivo, sabiendo que será la verdadera medida de su éxito. Al final cuestiones como la proactividad, la simplicidad y la disciplina permiten que los resultados sean positivos en un plano funcional.

Inteligencia emocional: Empatía y transparencia generan confianza, que debe ser la base de todo grupo Ágil. La comunicación permanente hace que el grupo avance y que la Agilidad esté presente en cada proceso.

Inteligencia vital de grupo: Se trata de un plano funcional, que se centra en el funcionamiento orgánico del propio grupo. De lo que se trata es de perseguir una mejora continua, en este caso desde un punto de vista conjunto.

Estas tres ideas son las que estructuran el trabajo de los grupos Ágiles, y por lo tanto deben estar presentes desde la puesta en marcha del equipo hasta la consecución del objetivo marcado.



Los tres niveles de inteligencia en la persona Ágil


Los valores grupales son el fin último de los equipos Ágiles, sin embargo para llegar a ellos debemos contar con personas que hayan interiorizado este tipo de metodología. Los tres planos grupales que acabamos de analizar también se pueden aplicar a la persona, como explicamos a continuación.

Inteligencia individual de negocio: Cada miembro debe percibirse a sí mismo como un valor de calidad, capaz de aportar algo diferente, que ayude al grupo a alcanzar el objetivo que se persigue y ayudar a la organización entendida como la empresa en su conjunto.

Valores e inteligencia emocional: Partiendo de la comunicación, cada persona debe ser capaz de empatizar con el resto, formando un clima común positivo de trabajo.

Inteligencia vital individual: La persona debe trabajar desde la humildad y el deseo de aprender, solo así conseguimos mantenernos activos a lo largo de todo el proceso y aportar un valor añadido en todo momento.

Los valores individuales comienzan en cada uno, sin embargo debe reflejarse continuamente en el equipo de trabajo organizado.


Los grupos, su funcionamiento y sus procesos son fundamentales en las metodologías Ágiles. En Solving Ad Hoc lo sabemos y nos centramos en este y otros temas en nuestro curso de Agilidad Ponte Al Día. Si quieres saber más sobre grupos de trabajo y su funcionamiento visita este post sobre los beneficios y los inconvenientes de trabajar en equipo.




REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:

  • Márquez, G. (2018). Facilitador de Equipos Ágiles. México: Dunken.

2.7 Equipos de trabajo colaborativos y a distancia.


TRABAJO COLABORATIVO.


El trabajo colaborativo supone poner en común conocimientos, materiales e ideas con la finalidad de compartirlos, normalmente de forma desinteresada para construir un conocimiento común que se pueda utilizar globalmente.

También se define como aquellos procesos intencionales de un grupo para alcanzar objetivos específicos, más que herramientas de dar soporte y facilitar este tipo de aportes. Un ejemplo de esto son las llamadas tecnologías de la información y la comunicación. Este concepto surge a partir de las posibilidades que ofrece Internet para participar en proyectos masivos, lo que se ha convertido en un modo común de trabajo libre.


A continuación se muestra un mapa en el cual se mencionan las principales ventajas de los trabajos colaborativos:
De la imagen anterior, se mencionan ciertos puntos detallados de cada uno de los puntos:
1.   Eficiencia
Para evitar las duplicidades debes asegurar la comunicación.
Delimita la asignación de tareas y su alcance.

2.   Valores morales
El trabajo colaborativo en el aula educa en valores de cooperación, solidaridad y generosidad.
Además, ayuda a mejorar el clima de la clase.

3.   Intercambio de información
En el grupo, el intercambio es constante.
La información valiosa sobre lo que ocurre en el aula estará mejor "guardada".

4.   Innovación
Dos cabezas (o más) piensan mejor que una.
Una lluvia de ideas juntas y juntos enfoca el trabajo de mejor modo que un esquema individual.

5.   Evitar duplicidades
El tiempo invertido en la colaboración es tiempo ganado en el trabajo de tu alumnado y en el tuyo propio: evitas redundancia en los proyectos.

6.   Viabilidad
Algunos proyectos muy interesantes didácticamente son inviables para pedirlos a las alumnas y alumnos como trabajo individual.
En el trabajo cooperativo y colaborativo se evalúa la viabilidad de cada tarea y del proceso mismo.
La reelaboración viene sola

7.   Unidad
El sentimiento de unidad es el beneficio más valioso, que promueve todos los puntos anteriores... ¡Y todos los puntos anteriores se sostienen en éste!




TRABAJO A DISTANCIA:



El teletrabajo, o trabajo a distancia, permite trabajar en un lugar diferente a la oficina. El trabajo se realiza en un lugar alejado de las oficinas centrales o de las instalaciones de producción, mediante la utilización de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TICs).


Es el trabajo realizado a distancia utilizando las TICs para vender productos y servicios al mundo. El concepto «a distancia» significa que se puede trabajar desde su casa, la de un familiar o amigo, un hotel, un restaurante, un ómnibus, un auto, un ciber o cualquier otro lugar. Las TICs necesarias para estas tareas son básicamente PC, Internet, celular, teléfono y cámara digital, entre otras. Dentro de Internet se engloba principalmente la navegación web y el correo electrónico. Y, según el caso, blogs, sitios web, software de traducción, mensajería instantánea (chat) y telefonía IP (voIP).



Elementos necesarios para la realización de un trabajo a distancia:

Es necesario destacar que el uso de las tecnologías de la información no ha sido ajena a otras modalidades de trabajo que se realizan a distancia. Ello hace necesario la caracterización de los límites que contribuyen a modelar la idea de teletrabajo, según Miguel Peguera Poch; Albert Agustinoy Guilayn y otros​ podemos encontrar la siguiente tríada de elementos:

·        El teletrabajo se refiere a trabajo que se realiza fuera del lugar normal de trabajo», lo cual implica que el trabajador no se encuentra físicamente vinculado a su centro de trabajo en la totalidad del tiempo que cumple con sus obligaciones contractuales.

·        El teletrabajo se refiere al trabajo que implica el uso de las TICs», la «presencia» del trabajador en el proceso productivo se realiza mediante el uso y soporte de las Tecnologías de la Información.

·        El teletrabajo refiere a trabajo que se organiza de manera diferente», este elemento ayuda a diferenciar el teletrabajo de otros sistemas de empleo, aun cuando cumplan con las variables anteriores. Como ha sido referido, existen labores que se realizan fuera de centros de trabajos específicos y con apoyos de las tecnologías de la información; sin embargo, el teletrabajo modifica la organización y los métodos con los que tradicionalmente interactuaba el trabajador en su puesto de trabajo y con la empresa. Tal migración, en términos físicos, no es una sustracción del trabajador de su ambiente laboral para obligarlo a adoptar modelos negocios basados en SOHO (Small Office, Home Office / Pequeña oficina, oficina en casa).


v



REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:



·        Marcelo, N. (2018). Equipos de trabajo colaborativos y a distancia.. Febrero 24, 2019, de Prezi Sitio web: https://prezi.com/lapjamhuqyjw/equipos-de-trabajo-colaborativos-y-a-distancia/


2.8 Asignación de roles y/o funciones.


Imagina que tienes definido el plan de tu proyecto y estás a punto de ponerlo en macha. Sabes cuáles son sus objetivos, los riesgos, los recursos de los que debes disponer en cada fase y hasta los métodos de evaluación y seguimiento. Ahora bien, te enfrentas a un último reto: ¿Cómo asignar los roles en un equipo de trabajo?





Asignar roles en un equipo de trabajo, ¿Qué supone?

Establecer los roles en un equipo de trabajo no es una tarea tan sencilla como en principio parece. De hecho, la realidad está llena de ejemplos en los que se conforman grupos de gran cualificación pero que, sin embargo, fracasan en sus objetivos por falta de claridad en las dinámicas de trabajo.
En otros casos, las dificultades se presentan cuando los integrantes seleccionados para participar en un proyecto determinado no cuentan con los conocimientos necesarios para ello o su falta de experiencia se convierte en un factor negativo.
Por eso, más que delegar funciones en terceros, la definición de roles en un equipo de trabajo exige un conocimiento detallado de nuestros colaboradores, el cual debe basarse en términos tanto profesionales como humanos.
Cuanto más conscientes seamos de las posibilidades laborales de los miembros que nos acompañan en un proyecto, así como de sus destrezas personales, tendremos mayores posibilidades de éxito en la designación de roles.

Claves para asignar los roles en un equipo de trabajo

La asignación de roles en un equipo de trabajo depende básicamente de las habilidades técnico-profesionales-humanas de cada colaborador, que son el principal motivo por el que se les ha elegido para formar parte del proyecto.

Aunque el trabajo se reparta de forma igualitaria y no se establezcan jerarquías al interior del grupo, siempre existirán funciones que implícita o explícitamente asumirán nuestros colaboradores. Los roles más habituales al interior son:

Coordinador: define las metas e impulsa la toma de decisiones.
Investigador: recaba información relacionada con los objetivos del proyecto.
Impulsor: despliega su energía para involucrar al resto de miembros.
Evaluador: su fuerte es el rigor en el análisis de ideas y la valoración.
Cohesionador: actúa como amortiguador ante eventuales conflictos.
Finalizador: se encarga de limar los detalles al término de cada tarea.
Especialista: aporta conocimientos técnicos y específicos sobre el proyecto.
Gestor de plazos: controla el cronograma establecido.


La gestión de equipos de trabajo también requiere la identificación de roles positivos y negativos. Los primeros son los que aportan para el desarrollo y ejecución del proyecto los segundos, por el contrario, dilatan la acción: el ausente, el charlatán, el obcecado.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:

  • Martínez, M. (2018). Asignación de Roles y/o Funciones. Febrero 23, 2019 , de SlideShare Sitio web: https://es.slideshare.net/MiguelAngelMartnezRo/asignacion-de-roles-yo-funciones

2.1 Liderazgo

El liderazgo es la capacidad de comunicarse con un grupo de personas, influir en sus emociones para que se dejen dirigir, compartan las ide...